北京近日的高考填报志愿，令许多考生家长苦不堪言。原因很简单，很多高校的热线咨询电话根本打不通，要想获得适合考生情况的具体资料，只能跑到学校现场咨询。
最近很多媒体都在报道今年考生报志愿、查资料搭上了网络快车，可当有些家长上网一看，心就凉了半截。尹女士的女儿想根据成绩报考经济类专业，本以为通过网络对各大学经济专业进行比较很简单，然而，她却发现很多大学的网页没有什么具体内容，对专业的介绍更显单薄。尹女士无奈地说：“学校在网上罗列出各个专业的特点以及开设的课程、招生情况，应该不会费太大的事儿。这样既方便了考生，学校也能减少一部分咨询的工作量，我想不通为什么这些大学没有这样做。”
为了能在有限的时间内获取更多的信息，家长们可谓绞尽脑汁。有的考生家庭全家动员，在地图上划片包干，分头出击，晚上汇总讨论。有的家长在咨询现场找合作伙伴，互通自己跑过的学校的信息。
面对家长们的怨声载道，一些大学解释：北京这些年都是先报志愿后考试，今年改了之后，虽然学校做了一些准备，但仍没有料到会出现那么多让人手足无措的事情。