人才市场对网络大学生说“NO”？
为检验网络大学毕业生的社会认可程度，北京青年报一位记者冒称网络大学毕业生，拨通了5个单位人事部的电话。在这5家单位中，2家断然拒绝，2家表示迟疑，要求寄去个人简历以便了解；只有1家表示文凭不重要，关键看能力。本报记者的一位朋友在人才市场求职时亮出网络学院毕业生的“招牌”，却接连遭到几家用人单位的拒绝，理由是对网络教育不了解，对其质量有疑问。
网络大学文凭，用人单位认不认？不久前，北京蓝色市场调查公司对北京的40家用人单位(国企、外企、民营企业和行政事业单位各10家)进行调查。结果显示，有29家用人单位表示可以接受网络大学毕业生，占72.5%；态度谨慎，表示要根据具体情况来确定的8家，占20%；对网络大学文凭“含金量”持怀疑态度的有3家，占7.5%。
被调查的国企多数表示，最重要的是看个人的素质，而这与学校的培养方式密不可分，他们会选择那些品牌过硬、有着严格教学控制体系、能够保障教学质量的学校。在外企，文凭的形式则显得不那么重要。一家外企负责人表示，外企最看重的是人的素质，无论是何种形式的文凭，来外企都要先过考试关。在民营企业，有实际工作经验和一定知识水准的求职者受到欢迎。因此，以在职工作人员为主要培养对象的网络大学，其毕业生普遍受到民营企业的认可。而在行政事业单位中，学校的品牌价值再次凸显出来。某机关一位负责人表示：“网络大学虽然是国家承认学历的高等教育，但毕竟是新兴的教育模式，对每张文凭的‘含金量’我们现在还不能判断。因此，只能先选择那些著名高校的网络学院的毕业生。”
可见，人才市场并非对网络大学生一概说“NO”。对一个新事物存在一定疑虑是常情，网络大学生们大可不必为此气馁。
在家看电视与去剧院看戏
对社会上的疑虑，网络大学的举办者怎么看？我国目前在学学生人数最多的网络教育学院之一、中国人民大学网络学院顾宗连副院长认为，所有新事物都有一个发展完善的过程。比如电影，中国第一部电影拍的是京剧《定军山》，远没有在戏园子里看戏效果好。电视刚开始出现时效果也很差，很多人都不认可。而现在在家看电视的人比去剧院看戏的人多多了。当然，在家看电视和去剧院看戏各有千秋，传统学校教育和网络教育也各有优势，两者是互补的。现在，网络教育还存在着种种问题，关键是技术手段的限制，实践经验的不足和网络教育理论的不成熟，因此网络教育的优势远未发挥出来，但网络教育的前景不可限量。
“网络教育的发展需要一个过程，社会对网络教育的认可也需要一个过程。”顾宗连说，“网络大学不同于精英型高等教育，也不同于传统的大众化高等教育。网络教育的质量是一个系统工程：需要网络教育的举办者努力提高质量；需要网络教育求学者有正确的心态，不能既希望文凭含金量高，又希望不付出艰苦努力就能拿文凭；需要社会用新的质量标准来考察。”
“我们更关心质量，这是生存的基础。”
在网络教育学院中，确实有个别的为争夺生源打价格战，将入学门坎放得很低，还有些则因为对网络教育的规律缺乏研究，导致质量不高。但是，正如顾宗连对记者说的：“我们比社会更关心教育质量，因为这是我们生存的基础。”绝大多数网络教育学院对教育质量都十分重视。
每次期终考试，很多网院都派本校教师到每个教学点监考。通过网络攻读清华大学研究生课程的学生，与校内生用的是同一张考卷，考试科目比在校生还多两门；北京师范大学严把入口关；北京大学每年定期对办学点的教师和技术人员进行严格培训，不合格者不能上岗；北京理工大学对每个办学点严格管理，去年劝退了某办学点违规招收的上百名学生……
网院的考试并不容易通过。比如网上人大，去年第一学期学生选课为22000余门次，预约考试的只有14000余门次(由于实行的是完全学分制)，而在实际参加考试的课程门次中，又有31%的课程门次没有通过。据记者了解，一些网院虽然入门标准不高，但出门标准却不低，淘汰率几乎达到1/3到1/2，可以说，大众化高等教育阶段“宽进严出”的理念在网络大学得到了初步的实践。
“双层互动”治疗“水土不服”症
教育过程管理是保证教育质量的重要环节。上海市的一份调查显示，网院的学生普遍对网络教育方式“水土不服”：有54.3%网络大学的学生无法适应网络教学形式，74.3%的学生表示感受不到真正的大学氛围，学习积极性不高。
针对这些问题，很多网络大学都在积极地探索。网上人大总结出了一种网上网下“双层互动”的培养方式，取得了初步的成果。
网上互动是在“在线答疑、论坛交流、电子信件往来”等基本网络交流的基础上，将互动贯彻到教学的各个环节中，构建一套教学服务和管理系统：包括由数据库答疑+Email答疑+BBS交流+教师8小时在线答疑+教师值机组成的答疑系统；包括报名、录取、注册、交费、选课、选教材、预约答疑、预约辅导、预约考试、成绩查询共10个环节在内的学习服务系统；包括日常学习、答疑、作业、考试、毕业论文等各教学环节的严密的过程控制系统等。
在课件设计上，多媒体网络教学课件可以跟踪每位学生的学习过程，并提供统计分析数据，学校可以通过在读学生知识点学习时间分析难点，为学生提供个性化指导。这些措施有效地保证了教学质量。
网上人大还通过组织丰富的集体活动、建设虚拟校园等互动活动，为学生营造积极的校园氛围，在授业、解惑的同时传道。如北京教学服务站组织师生到河北省张家口种植“网上人大林”，并请护林英雄李荣为大家讲授环保知识；通过开展系列座谈会和其他活动，营造大学氛围；通过网上网下选班长等活动，强化学生的集体意识……
“无论什么样的教育，质量都是最重要的；无论教育形式怎样开放，教育管理都是严谨的。有质量才有社会对毕业生的需求，有社会需求，网络大学才能生存发展。我希望通过学校和学生们的共同努力，经过3至5年的时间，在社会上树立人大网络教育的品牌。”顾宗连充满信心地说。