一石激起千层浪，平静的校园顿时变得热闹起来。
网上来信写道：“现在有的老师只在乎学生的成绩，从来不关心学生的心理……我发现许多老师常常在办公室嘲笑学生，那种态度与口气显得素质极低……”这位学生在列举了班主任和一位数学老师的一些态度和做法后写道：“我想人的一生不仅要学知识，更重要的是学会做人与坚强，对吗！成长中谁会不犯错误?”
当黄光成从校园网上的校长信箱里看到这封来信时，他很激动。于是，他提笔给全校教职工写了一封公开信。他在信中写道：“昨天，我收到了两份礼物。一份是全国职业道德建设指导协调小组和中华全国总工会授予我校第六届全国职业道德建设先进单位荣誉称号的光荣册，另一份是一位学生深夜从互联网上发给我的一封信。两份礼物，说的是同一个内容——教师的职业道德问题，一个是表彰，另一个却是批评（这是一个非常及时的批评）……今天，我把这封学生来信转发给大家，希望大家静下心来认真研读、体会，反思我们的教育观念和教育教学方法，提高自身的综合素质，使自己更能适应新时代的教育教学工作。”
网上来信和“公开信”在校园网和公告栏上一公布，立即在师生中引起强烈反响。绝大多数老师对此做法持反对意见，一些平时很受学生喜爱的老师也认为，这种做法的负面影响大于正面影响。有的老师认为，校长的出发点是好的，充分体现了“敢于批评和自我批评的作风”，有利于提高教师队伍的整体素质，但方式欠妥。有的老师对网上来信所反映的事实表示怀疑，他们认为，“网上留言隐秘而又随便，学校不能因一封网上来信而以偏概全”。有的老师更是言辞激烈：“如果一味听从学生的意见，班主任怎么管?老师要让学生没意见也容易，但老师的职业道德不允许我们视而不见。有些学生从未把老师放在眼中，这种风气不应提倡。我们的社会不需要头上身上长刺的人，处处挑老师毛病的学生不是真正想学习的学生。”
一时间，大有山雨欲来风满楼的气势。
迫于教师们的强烈反应和不愿让此事在更大范围内扩散，校办公室一度将两封信从公告栏上撤了下来。
处于风暴中心的黄光成冷静地听取着各种意见。他坚持将两封信继续在公告栏上张贴，他说：“师生反应强烈，说明大家非常关心学校，有什么好怕的呢?敢于自我暴露问题，说明我们有决心、有信心解决问题。要相信老师、学生、家长和社会各界人士会理性地看待这个问题。”
为了让师生员工的意见得到充分发表，学校专门下发通知，要求以年级组和班为单位组织老师和学生围绕6大主题开展几次深入讨论。教师的6大主题主要围绕教师如何进行有效的教育来设计，学生的6大主题则主要围绕学生应以怎样的态度对待学习和教师的教育教学方法展开。
学生们的讨论十分热烈，但都是建立在充分理解基础上的。他们认为，尽管网上来信所列举的事例不一定全部是真的，但写这封信的学生的勇气令人钦佩。学校敢于大胆地把问题摆出来，让同学、老师共同讨论，就等于让学生、老师充分发表意见，这有助于达到“让老师教得更好，让学生学得更好”的效果。出乎很多教师的预料，对严格管理持鲜明赞成态度的学生占了绝大多数。不少学生说：“老师对我们严格要求，其实是为我们好。作为学生应当自觉遵守纪律，严格要求自己。但是，老师确实应该对自己的方式做一番深刻的反思，希望老师给我们一点空间，让我们偶尔也放任自流一下。”有的学生说：“有的老师耐性好，对学生总是不发火，同学们称为够意思的老师；有的老师性情火爆，爱发火，对学生管理很严，同学们就说是冷面杀手。但这只是感情表面的判断。如果仔细想想，又有哪个老师不是为了学生好呢?”从学生的讨论实录抽样看出，30％的学生赞成严格要求，55％的学生选择既严格要求又放任自流，15％的学生赞成放任自流，理由是主张个性的自由发展。
学生的理性令人刮目，学生的宽容令人感动，学生的理解令人欣慰，老师们第一次真正地认识了他们的学生。
连日来的讨论使不少老师从当初的情绪中冷静下来，特别是来自学生的反馈，打消了不少教师当初的担心和疑虑。有的老师坦承，这次“公开信”事件，学生让老师受到了一次从未有过的教育，应该认真思考我们今天应该怎样做教师。大家开始以理智的态度探讨暴露出来的问题。有的老师说，我们确实应当反思一下我们的教育观念、教育思想和教育方式。我们的教育对象已经发生了很大的变化，简单照搬照套过去的教育观念已经不行了，必须尽快更新教育理念，针对新情况，研究新对策，探索新思路。