贾冠军说，申扬频繁献血之所以出现，有血站工作的疏漏，但主要是由于献血者没有如实填报有关项目造成的。血站目前实行计算机管理，设置了姓名、年龄等项目，如实填写的献血者若频繁献血，就会有提示。但对申杨不如实填写出生年月日，令血站无法识别。
《献血法》规定，严格禁止血站违反规定对献血者超量、频繁采集血液。贾冠军称，血站已对申扬献血涉及的工作人员，按有关规定进行了处罚。
贾站长认为申扬的家长要求索赔“是可以理解的”， “如果是我们的亲生儿女，我们会怎么想？”他说，“血站有保护献血者的义务”，申扬由于４次献血所造成的身体伤害，他们会负责到底，但不会满足申家长的索赔要求，因为那个索赔条件“有些过分”。
贾冠军介绍说，今年初，申扬曾来过血站要献血，但得知其年未满１８岁后，血站没有同意她献血。除４次献血外，申还曾去过一次采血车献血，当时被工作人员认了出来，没有让她献。申杨事件后，血站曾试行过先验证后采血的方式，结果献血量大为减少，因为许多要献血的市民上街时是不带身份证的。但今后，血站将逐步完善制度， “第一次献血时如没带证，希望取献血证时带来。”
作为一家特殊的卫生部门，贾冠军说，哈尔滨市红十字中心血站“一直在各方面要求很严”，“但现在还是出了问题”。据了解，哈尔滨市曾被评为全国无偿献血先进城市，每年１０万人献血。