一部分家长感到与孩子隔膜。主要表述为：孩子不爱听我的话；我和孩子没有什么共同语言；孩子现在有话不和我说：我不知道用什么方法和自己的孩子交流；我不了解，也搞不懂现在孩子所感兴趣的事情等；我对孩子的期望与孩子自己的追求不一致。家长选择这类题目的比例为16.87％。
２．我是个失败的家长
一位母亲在来信中沮丧地说：“在教育孩子上，我是个失败者。如果有来生的话，我就不要孩子了。”
这种失败感来自对教育现在的孩子没有任何把握。确切地说没有掌握必要的教育方法。近20％的家长表示他们缺少教育方法，具体表述为：我不知道如何指导孩子看电视、玩游戏机等：我不知道为孩子推荐什么样的儿童报刊和课外书；我不知道从哪里能获得关于教育孩子的知识和方法：我不知道用什么方法和自己的孩子交流等。
家长们在来信中更详细地叙述了教育方法方面的困惑。在现代社会，到底用什么思想教育孩子呢？内蒙一读者写道：“再用七十年代的道德去教育他们恐怕是不行了。”但“怎么叫他们认识杜会，培养适应社会的能力，我感到力不从心，无从下手。”江西一位母亲在信中提出了教育思想的“矛盾”：是教育孩子诚实、谦虚、忍让、友爱、懂得关心和帮助别人呢，还是强调个人奋斗，适者生存，败者淘汰呢？尽管家长们都愿意孩子有前者的品质，但实际上，更多的家长都卷进了以成绩论优劣的旋涡，结果鼓励孩子不择手段地竞争好成绩。我们应该给孩子生存教育还是传统教育？两种教育如何得到协调呢？
３．孩子花钱大手大脚
19.9％的家长认为孩子花钱大手大脚，具体表现为：孩子买东西喜欢和同学们攀比、孩子喜欢要名牌产品、孩子过生日喜欢请客、孩子过节时喜欢送比较贵重的礼品等。选择这些题目的平均率为11.84％。一位家长认为：观在的孩子“根本不知道什么是艰苦、是节约、是辛勤劳动、是公共道德等”。
４．孩子缺少自理能力
35.6％的家长认为现在的孩子缺少自理能力。26.1％的家长承认孩子在家里不愿意承担任何家务劳动以及孩子不会自己洗衣服，选择这类题目的平均率为25％。高中生的家长中，有30.8％的家长认为白己的孩子缺少自理能力。小学生的家长中，27.4％的一、二年级家长、16.0％的三、四年级家长和12.5％的五、六年级家长说，在多数情况下，孩子自己不收拾书包。40.3％的三、四年级家长，35.2％的五、六年级家长、26.7％的初中生家长以及17.8％的高中生家长承认孩子不会洗衣服。所以，在每个年龄段，都有30％——40％的家长觉得孩子的自理能力差。
５．怎样使孩子避免社会的负面影响
我们已经注意到，家长感到最难处理的问题之一是如何避免社会上的负面影响，选择这类题目的平均率达到35.9％。
58.2％的家长担心一些电视节目对孩子有影响。这些家长提出：第一，电视动画片过多，儿童节目过长。尤其是安了闭路电视的地区，可收16套左右的节目，其中一半频道在下午５：００－７：００之间都是儿童节目。孩子常常看完一个频道，又换一个频道。第二，爱情内容过多。第三，外国卡通片过多，“充满凶杀打斗，渲染血腥暴力和魔鬼神怪，缺乏科学性、趣味性和童趣，既非神话又非童话，诱导孩子想入非非……”第四，电视内容严重脱离现实生活，热衷于为“老板”、“大款”、“明星”们歌功颂德等，宣扬物质主义。一个幼儿园孩子得了好成绩就向奶奶要奖励，理由是：“电视中答题比赛还给玩具呢，奶奶怎么不给？”
48.5％的家长希望知道如何使孩子避免社会的负面影响。他们列举的负面影响主要有：家庭赌博、电子游戏厅游戏（有时也是赌博）、录像厅黄色和暴力录像等。
12.3％的家长担心校园暴力。目前的校园暴力主要包括：敲诈同学财物、侮辱同学、殴打同学以及校园内帮派活动等。家长建议学校应教孩子学会自我保护。
在这组题目里，还包括“我不知道如何和孩子谈‘性’”，说明这道题目与社会负面影响高相关，进而说明多数家长仍然是将“性”与“坏事情”联在一起。24.5％的家长有这方面的困惑。当孩子问妈妈：“妈妈你是从哪里生下我的”，妈妈不知如何回答。当10岁孩子猜中关于性的谜语时，所有在场的成人都感到非常尴尬。这里最大的问题是，孩子不可能从一个正常的渠道得到关于性。青春期方面的科学知识，而总是从私下的场合得到关于性的“传说”。
６．孩子没有伙伴
这类问题的主要题目有：孩子和同学的关系不好；孩子不会处理伙伴关系；孩子没有一起玩的伙伴；以及孩子性格孤僻、不合群。家长选择的百分率最低，仅为6.3％，这可能与家长不太重视这个问题有关。因为在这次调查中，有14.8％的孩子自述“我没有什么知心朋友”，17.6％的孩子“常常感到孤独”，比家长的百分比要高。实际上，没有伙伴对孩子成长的负面影响较大。没有伙伴，就无法获得社会规则的学习、交往的快乐和健康的人格。从家长来信中也可看出，没有伙伴的孩子一般都心境不好。有的孩子自尊心受到伤害，变得自卑；有的孩子懦弱，并经常受欺负：有的孩子做完作业就看电视，把精神寄托在电视上……。
７．老师不喜欢我的孩子
6.6％的家长认为：“者师不喜欢我的孩子”是他们面临的主要问题。主要表述为：老师不喜欢我的孩子；孩子常说老师偏向别的同学；老师有时讽刺、挖苦甚至体罚我的孩子；在教育孩子问题上，我和老师难以合作：孩子在学校总受欺负；孩子怕老师；孩子与老师之间的关系比较紧张等。6.6％的比例不高，但这些孩子的前途可能就毁在教师的不良态度上。
打骂和体罚学生引起了家长们的激愤。北京市一位家长来信说：“现在学校里有一部分年轻的老师，教学素质极差，缺少文明用语，缺少耐心和热心，训斥学生就像训动物一样，抬手就打，张嘴就骂，罚站竞长达四节课，甚至不让学生吃中午饭。”一位农村家长也在来信中反映农村小学的状况，说：“现在的小学老师不打学生的特别少，有的教师经常对学生劈脸就打或拧耳朵。”
打骂和体罚使学生变得特别怕老师。陕西一位家长在来信中告诉我们：他们的七岁男孩特别怕数学老师。一天晚上，孩子做作业到十点多钟了，还没有做完。家长非常着急，建议将老师要求做十遍的作业改为做三遍，但孩子不听。孩子说：“我今天做作业晚睡，明天迟到，让老师打个耳刮子，也比没完成作业关到黑房子里强。”
家长们对个别教师只关心钱，不关心孩子表示了强烈的不满。有些教师在校门口轮流作东摆摊，让学生买自己的东西。如果孩子没吃教师搞创收的“早点”，评语上就会出现“不关心集体”。有的企业学校教师发现企业效益不好，就拿孩子当“出气筒”。由此，北京的一位家长评论说：金钱的铜臭味开始玷污了圣洁的殿堂。
那么，老师喜欢什么样的孩子呢？一些家长总结道：老师喜欢漂亮的孩子、文静的孩子、内向的孩子、家里有钱的孩子或家里有权的孩子、会奉承的孩子等。这虽然可能是个别现象，但对孩子的人格发展影响极大。
广西钦州矿务局新采工区的家长吕永光在来信中希望教师是一个有感情的人，而不仅是一台教书的机器。
８．孩子学习不刻苦
44.1％的家长苦恼于“孩子总是贪玩，学习不刻苦”，这个题目与“孩子的学习成绩不够理想”（44.7％）高相关，即如果孩子学习成绩不好，家长认为“贪玩”是重要原因之一。选择这类题目的家长不同意“孩子学习压力太大”的说法。“学习压力”题目与这类题目呈显著负相关。但家长同意“孩子不爱听我的话”，“听话”题目与其它题目正相关。这说明：孩子不听话，通常是不听“要刻苦学习”的话。在家长看来，“不听话”也可能是学习成绩不好的原因。
９．孩子没有掌握好的学习方法
54.9％的家长认为：孩子没有掌握好的学习方法是最主要的问题。这个题目也与“孩子学习成绩不理想”呈高相关，即说明：“除了”不刻苦以外，家长将孩子学习成绩不理想还主要归因于“没有掌握好的学习方法”。两道题目的选择平均率近50％，足见家长对此问题的重视程度。
10．孩子不会独立处理问题
不会独立处理问题主要表现在两个题目上：孩子学习的独立性较差，总依赖父母或他人（30.9％）；孩子不会处理伙伴关系（10.1％）。也就是说，近１／３的家长面临着孩子学习独立差的难题，约１／１０的家长面临着孩子不会处理伙伴关系的难题。两个题目呈高相关，说明学习独立性差的孩子，也不太会处理伙伴关系，或者相反。