聚会时，老朋友们都带上了自己的孩子。在大人们的鼓励下，孩子们踊跃地为父母们表演了节目。杨先生的儿子小珂不擅歌舞，即兴来了段诗歌朗诵。谁知一张口，却引来了哄堂大笑，原来小珂怪腔怪调，夹杂郊县口音的“普通话”逗乐了大家，儿子哭着跑下台“罢演”，杨先生也在众人面前难堪之极。
“孩子究竟从哪儿学来的这一口难听、难懂的普通话？”杨先生开始有些留心了。他发现和珂珂一道玩的班里的同学，或多或少在说普通话时都有这种毛病。
在家长会上，杨先生找到了珂珂怪口音的来源：原来珂珂的班主任就操着一口流利的“椒盐普通话”，而孩子们由模仿到习惯，慢慢也学会了“椒盐普通话”，改也改不了啦。 对此，杨先生很气愤，他说，我把孩子交给学校，期望学校能培养出合格的人才，别的不说，光是孩子这一发音不标准、怪腔怪调的“普通话”，就不算“合格”。儿子那走调的普通话不仅招来哄笑和奚落，也给他今后的表达、交流带来困难，给他自信心带来打击。
杨先生称，工厂出了废品，消费者可以拒绝接受，消费者买到伪劣产品和受到不完善的服务均可到消协投诉索赔，那么像儿子这样，教育出了次品，他该向谁讨个说法呢？
律师观点
四川科信律师事务所曾卫东律师称，目前全国尚无一例因教学质量、教学水平而状告学校、老师的案例。至于是否能将学生及家长视为“消费者”，这在法律界尚有很大的争议。
对杨先生想起诉学校和老师一事，曾律师表示，他个人的观点是不赞成。他认为对教师水平和质量不满意可到教育主管部门投诉，通过教育行政来进行解决，没必要用司法的手段解决。