记者：郑老师，现在的社会生活真是越来越复杂了，大家不得不关注未成年人的安全问题，也想了很多办法来帮助他们学会自我保护。而您不仅关注对未成年人的身体伤害，也关注对他们的心理伤害，这是为什么？
郑宁：我们在“星光自护”项目中，教给青少年在面临地震、火灾、歹徒时如何呼救、逃生，避免天灾人祸的伤害。但是还有一种伤害比天灾人祸广泛得多，对人的损伤也大得多，这就是对未成年人的心理伤害。天灾人祸常常是一瞬间的事情，但心理伤害对人的影响却可能持续很多年，甚至一生都可能被它的阴影笼罩。而且，给未成年人带来心理伤害的，往往不是歹徒，也不是陌生人，很多都是他们最亲密、最接近、他们不能摆脱的人，比如父母、老师、同学，或是兄弟姐妹。因为是亲近的人，所以你和别人谈，别人会说“他总是你的父亲，是为你好嘛”，不容易理解你受到伤害后的心情，这就更苦了。
记者：人们过去不大懂得心理伤害，因此可能很难意识到自己对未成年人做了这样的事。
郑宁：是的。有一次在一个初中生参加的夏令营里，我问了学生几个问题，一个问题是“你平时生活得是否愉快？”“当你不高兴的时候你会做些什么？”“你是否受到过精神上的伤害？”令我吃惊的是，绝大多数的学生都说生活得不愉快，他们曾经受到过精神上的伤害；在受到委屈、被老师或父母不公正地对待时，他们说只能忍着。
记者：您能举些例子，说明什么是心理伤害吗？
郑宁：比如有个男同学，原来成绩不怎么好。但期末考试前他很用功，结果考了97分，全班第一。后来数学老师回家时碰到他和他妈妈，这位老师对他妈妈说：“你儿子这回瞎猫碰上死耗子了！”这句话对这个男生的伤害特别深，直到上了大学，他还感到非常自卑，总觉得自己比别人笨。
还有个女大学生，学习成绩非常好，却也是自卑得要命。原来，她小时候上了一个挺不错的幼儿园，她的手工折纸、橡皮泥做成的小动物非常好，它们常被当作礼物送给来参观的外宾。但是，因为她长得不漂亮，送礼物的时候，老师总是让别的小朋友冒名顶替，这使她深受伤害。
记者：老师们可能没有意识到，自己不经意的一句话，一个决定，就会伤害孩子的自尊。
郑宁：有些老师只是把学生当作工作的对象，而不是当作有情感的人，很少从学生的角度考虑问题。比如任课老师担心成绩差的学生会影响所教班级的总评成绩，就动员家长去开智商低的证明，或者要求转到另一个学校。有个男孩从小学五年级到初一的三年里，因为特别调皮，在课堂上管不住自己，被迫转了六所学校，最后竟被动员去上工读学校。他到工读去了几天，老师告诉父母：这个孩子是一个很正常的孩子，不应该送到这儿来。后来，他只能漂在社会上。直到现在，他对社会工作和生活的适应仍然有障碍。
记者：老师们可能已经忘了这些事，这些孩子，可这种心理伤害却长远地影响着孩子的发展。
郑宁：做人的工作是非常神圣的，责任也很大，有时关系到人的一生。所以我觉得，所有以未成年人为工作对象的人，都应该在受教育阶段上一门“未成年人保护”课，使他们意识到未成年人也是独立的个体，他们的需要和权利应该得到尊重。
记者：心理伤害不仅仅来自老师，有些也会来自父母和同学。
郑宁：是这样。比如孩子认为老师对自己的批评不够公正，有些父母不去了解情况，就批评责怪孩子，结果孩子感到两边都不被理解，特别孤独无助。另外，现在社会对家庭的冲击也很大，父母在面临婚姻冲突时，容易忽略孩子。他们以为孩子不懂事，其实孩子很敏感。也有的离异父母把孩子当作筹码，不允许孩子去看另一方，以此惩罚对方。这些做法都使孩子很受伤害。还有同学之间叫外号、挖苦人，以及大同学欺负小同学等等。
记者：和成年人比起来，未成年人是比较弱的。当他们受到心理伤害的时候，怎么办呢？
郑宁：现在有一些为青少年开的热线，可以让受到伤害的人及时倾诉。倾诉就好像对伤口进行清理，使它能够尽快痊愈。其实，在受到老师、同学伤害时，父母是最好的倾诉对象，可惜的是，很多父母都没有耐心去倾听孩子的感受，不能设身处地地理解孩子，往往孩子才说了两句，大人就开始说教了。面临离异的夫妻，也应该专门去找心理医生谈，看看怎样才能减少对孩子的伤害。
另外，在学校的心理健康课或者班会上，可以让学生们讨论，当被人欺负、侮辱，或被不公正对待时，可以做些什么，不能做什么，怎样做更好，他们会想出许多办法来。