平心而论，无论在什么地方，一些突发的灾难性事故都是难以避免的。但是，一旦发生这类事故，即使是人力无法抗拒的自然灾害，作为当地乃至上级政府与有关部门都必须尽快赶去进行赈灾救难等善后处理工作。这本是各级政府与有关部门不可推卸的责任。尤其是那些由于人为因素而造成的灾难性事故，更是说明其防范管理措施中尚有疏漏之处，是其严重失职的一种表现。因此，事发之后，政府部门不仅要处理抢救，争取将损失减少到最低程度，而且应该就此向受害者及其家属表示道歉。因为无论何地政府及其工作人员，其职责之一就是要为当地民众提供良好安全的生存环境，并使人人具有安全感。然而在国内一些重大事故之后，媒体几乎是众口一词地将政府与有关部门前去施救说成是对民众的关怀。其实，政府与有关部门前去施救，只是按照各自的职能，履行各自的职责，乃天经地义之事。倘若说成是关怀，无疑会产生误导，不仅会使本是尚未尽到责任的为政者难以产生负疚感，反而会使其滋长一种高高在上的优越感，并自以为有恩于民。
如今，荆门市市长许克振在公开道歉方面带了一个好头（恕笔者孤陋寡闻，对于国内这种公开道歉，还是首次在媒体上读到），这一声道歉，对于强化各级政府及其工作人员服务于民的意识，以及唤醒民众的公民意识、维权意识等，都具有不可低估的作用。