然而，在这一发展过程中，不少学校的信息化建设也走入了一些值得反省的误区，具体表现为：一味追求硬件技术和PC的购买，制定的信息化建设方案与学校实际情况脱节；各个软件厂商提供的应用软件不兼容，无法共享信息和交换数据等。目前，这些误区在教育信息化的规划和实施过程中已经造成了许多建设难题，浪费了大量资源，降低了学校信息化建设的效率。
因此，如何有效地走出误区，将教育信息化建设引入正途，已成为人们应该认真思考的问题。
作为国内教育信息化领域颇具实力的厂商之一，联想集团提出了“贴身”服务的新概念。联想认为，当前，一些学校在硬件技术掌握水平、技术实现方法、网络教育应用等方面并不太成熟，因此，由厂商提供“贴身服务”就成为教育信息化建设的一个途径。对此，联想的具体操作方案如下：从硬件角度，所有的解决方案由联想成立专门的服务团队，根据学校的具体情况来制定选择方案，学校不用再为服务器的购买或城域网的具体建设发愁；从软件角度，联想则注重了软件开发人员与一线教师的沟通，并在了解了学校信息化状况的基础上，提出针对性的信息培训和普及方案。
为此，联想保持了一支专门针对教育行业的技术实力强大的研究开发队伍，采用产品经理和研发经理共同负责制，从不同角度对产品的功能和性能提供保证。60%以上的教育产品经理拥有教育学、教育技术学相关背景，以保证整个联想的教育研发工作能够与学校实际情况相适应，并在此基础上开发出多款代表性的“贴身”软件产品。
联想认为，培养跨世纪的创新人才，必须要完成一个从技术应用到学校具体建设和需求的无缝整合过程，而不是以技术论、机器论的观点来制造一个信息化的门面或幌子。换句话说，也就是要为学校的信息化建设提供一套为学校量身定做的整体解决方案。
这其实也是教育信息化建设的目标所在。