长沙市雅礼中学历来就重视信息化教育，它不但是全国首批现代教育技术实验学校和湖南省首批挂牌的重点中学，而且是湖南省率先建成校园网的中学。到2001年止，雅礼中学已经投入600余万元来建设校园信息化，试图以此来改变传统的教学方式和管理模式，使教学水平上一个新的台阶，紧跟信息化的步伐。不过，在这个过程当中，雅礼中学也感到了一些困惑：似乎现在还并未完全达到他们预期的效果。据部分教师反映，这主要是由于某些软件开发者不考虑老师与学生的实际需求，常常是“闭门造车”，结果设计出来的产品老是不符合教学实际。
学校一方普遍认为：企业如果想占有更广阔的市场空间，其技术人员就必须多多深入教学一线，切实从普通教师的角度来感受教学的需求，并依此来设计自己的产品。
尽管目前教育经费并不是那么宽裕，但很多学校在进行“校校通”工程建设的时候还是重服务多于重价格。而问题是目前有些企业的服务意识让学校觉得不满，尤其是个别企业，通常在做通了决策者的工作之后，往往忽略乃至藐视了产品的直接使用者的感受。“企业如果不树立全方位的服务意识，就很难在教育信息化市场中有太大的作为。”一位负责校园信息化的彭老师这么认为。
做教育市场感受最深的就是基层学校的技术力量太薄弱，一些基层教师由于无法正确识别产品的技术含量和质量水平，在选择产品时往往是“盲人摸象”，对IT企业来说，这种现象导致了市场长期处于一种以价格为主要竞争手段的低级形式上，企业很难依托产品的技术含量和质量争夺市场，解决这个问题的唯一方法就是深入学校 ，加强对基层教师的培训。